Politica de Privacidad

Cuando utilizas LogoAhora, podemos recopilar los siguientes tipos de informacion:

• Datos de registro: nombre, direccion de correo electronico y contrasena al crear una cuenta.
• Datos de uso: informacion sobre como interactuas con nuestro servicio, incluyendo las descripciones de negocio que ingresas para generar logos, estilos seleccionados y logos generados.
• Datos de pago: la informacion de pago es procesada directamente por Stripe. Nosotros no almacenamos numeros de tarjeta de credito ni datos bancarios en nuestros servidores.
• Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo y datos de navegacion.

Utilizamos tu informacion para:

• Proporcionarte nuestro servicio de generacion de logos con IA.
• Procesar pagos y gestionar tu cuenta y creditos.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta, como confirmaciones de compra y actualizaciones del servicio.
• Mejorar y optimizar nuestra plataforma y la calidad de los logos generados.
• Prevenir fraude y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No vendemos ni compartimos tu informacion personal con terceros para fines de marketing.

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• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio, como mantener tu sesion activa.
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender como los usuarios interactuan con nuestro sitio para mejorarlo.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podria afectar la funcionalidad del servicio.

Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden tener acceso a cierta informacion:

• Stripe: para el procesamiento seguro de pagos. Stripe cumple con los estandares PCI DSS. Puedes consultar su politica de privacidad en stripe.com/privacy.
• Servicios de IA: para la generacion de logos. Las descripciones que ingresas se procesan a traves de modelos de inteligencia artificial para crear tus logos.
• Servicios de alojamiento: utilizamos proveedores de infraestructura para alojar nuestro sitio web y almacenar datos de forma segura.

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger tu informacion personal, incluyendo:

• Cifrado de datos en transito mediante HTTPS/TLS.
• Almacenamiento seguro de contrasenas con hash y salt.
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado.
• Monitoreo continuo de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningun sistema es 100% seguro. Si detectas alguna vulnerabilidad, te pedimos que nos contactes inmediatamente.

Como usuario de LogoAhora, tienes los siguientes derechos sobre tus datos:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminacion: solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos personales.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso comun.
• Oposicion: oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos a traves del correo indicado abajo. Responderemos a tu solicitud en un plazo maximo de 30 dias.

Conservamos tu informacion personal mientras tu cuenta este activa o mientras sea necesario para proporcionarte nuestros servicios. Si solicitas la eliminacion de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo de 30 dias, salvo que estemos obligados a conservarlos por motivos legales.

Los logos generados asociados a tu cuenta seran eliminados junto con la cuenta, a menos que los hayas descargado previamente.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta politica de privacidad en cualquier momento. Los cambios seran publicados en esta pagina con una nueva fecha de actualizacion. Te recomendamos revisarla periodicamente.